Twitter anunció está semana que ya está haciendo pruebas globales para su nuevo botón de downvote, un equivalente a “no me gusta”, a un grupo selecto de usuarios. La compañía dijo que había recibido una “respuesta positiva” de sus experimentos iniciales el pasado mes de julio. “Hemos aprendido mucho sobre los tipos de respuestas que no les parecen relevantes y estamos ampliando esta prueba: más de ustedes en la web y pronto en iOS y Android tendrán la opción de usar el voto negativo en las respuestas”, dijo la compañía en un tuit.

Some of you on iOS may see different options to up or down vote on replies. We're testing this to understand the types of replies you find relevant in a convo, so we can work on ways to show more of them.

Your downvotes aren’t public, while your upvotes will be shown as likes. pic.twitter.com/hrBfrKQdcY

— Support (@Support) July 21, 2021

Twitter dijo que, al igual que antes, el número de downvotes que recibe una respuesta no será visible para el público, y los downvotes de los usuarios solo serán visibles para ellos. En la primera ronda de pruebas, Twitter ofreció diferentes versiones de downvoting: algunos veían los botones de upvote y downvote, mientras que otros solo veían el botón de downvote junto a la opción de corazón/like. Una tercera versión mostraba a los probadores los botones de pulgar hacia arriba y hacia abajo. Twitter no ha dicho si las nuevas pruebas globales ofrecerán las mismas opciones.

La compañía reveló que la mayoría de los usuarios “hicieron clic en la flecha hacia abajo… porque la respuesta fue percibida como ofensiva, o porque la percibieron como no relevante, o ambas cosas”. El downvoting también se convirtió en la forma más utilizada por la gente para marcar el contenido que no quieren ver, añadió la compañía.

Si navegas por Reddit, sabes que el website ha utilizado los downvotes desde sus inicios en 2005, tal y como se mencionó en un tuit de respuesta al experimento inicial de Twitter. Facebook también probó los downvotes en 2018, pero nunca se convirtió en una característica permanente. Instagram, por su parte, permite a los usuarios ocultar los likes como una forma de eliminar parte de la presión negativa asociada al servicio.

Los likes, los dislikes, los downvotes y los emojis de reacción suelen ser citados por los críticos de las redes sociales como características que pueden mejorar las conversaciones o hacerlas más tóxicas. Hasta ahora, según Twitter, el experimento ha sido positivo. “La gente que ha probado el downvoting está de acuerdo en que mejora la calidad de las conversaciones en Twitter”, dijo Twitter Safety. “Estamos entusiasmados por ver qué opinan los demás a medida que esté disponible para más personas”.

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